Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
1. Informazioni che Raccogliamo
Tonso raccoglie informazioni personali quando crei un account e utilizzi la nostra piattaforma di gestione per barberie. Queste informazioni possono includere:
- Nome del barbiere responsabile e della barberia
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Password, conservata cifrata con bcrypt
- Informazioni di base del tuo account Google se accedi con Google
- Dati dei tuoi clienti che inserisci nella piattaforma (nome, telefono, email) — Tonso li tratta per tuo conto come responsabile del trattamento
- Dati tecnici di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso
2. Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Operare la piattaforma Tonso e gestire il tuo account
- Elaborare e mostrare le prenotazioni dei tuoi clienti nella tua agenda
- Inviare conferme di prenotazione via email ai tuoi clienti
- Inviarti notifiche operative (account, fatturazione, incidenti)
- Migliorare il servizio tramite analisi aggregate e anonime
- Adempiere agli obblighi di legge (fatturazione, fiscalità)
3. Protezione dei Dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni:
- Cifratura in transito (HTTPS) su tutte le comunicazioni
- Password cifrate con bcrypt
- Server nell'Unione Europea (Hetzner, Germania) soggetti al GDPR
- Accesso limitato al team strettamente necessario
- Backup giornalieri cifrati
- Monitoraggio e registrazione degli accessi
4. Condivisione delle Informazioni
Tonso non vende né cede i tuoi dati personali. Condividiamo informazioni limitate unicamente con:
- Fornitori di infrastruttura necessari per operare il servizio (hosting, invio email transazionali)
- WhatsApp/Meta quando un cliente apre un link click-to-chat generato da Tonso — Tonso genera solo l'URL, non invia messaggi automatici
- Paddle.com, nostro Merchant of Record, che elabora pagamenti e fatturazione quando sottoscrivi un piano a pagamento
- Autorità legali quando richiesto per legge
5. Accesso con Google
Se scegli di accedere con il tuo account Google, accediamo unicamente a:
- Il tuo nome profilo Google
- Il tuo indirizzo email
- La tua foto profilo (opzionale)
Non accediamo ai tuoi contatti, calendario personale, né a nessun'altra informazione del tuo account Google oltre a quanto menzionato.
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la rettifica di dati inesatti
- Richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati
- Richiedere la portabilità dei tuoi dati in formato standard
- Opporti al trattamento o limitarne l'uso
- Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento
- Presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente (Garante in Italia)
7. Cookie
Tonso utilizza cookie essenziali per il funzionamento della piattaforma:
- Cookie di sessione per mantenere il tuo accesso autenticato (token JWT)
- Cookie di preferenze per ricordare le tue impostazioni (tema chiaro/scuro, lingua)
- Non utilizziamo cookie pubblicitari né di tracciamento tra siti
8. Modifiche a Questa Informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy occasionalmente. Ti notificheremo i cambiamenti significativi via email all'indirizzo associato al tuo account e pubblicheremo la versione rivista in questa pagina con la data aggiornata.
9. Contatto
Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy, scrivici a support@tonso.app. Risponderemo entro un massimo di 30 giorni.